Projektziel

Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von KMU

Ziel des Forschungsprojekts SerVa war die Entwicklung eines Ansatzes zur Beschreibung und Bewertung von Varianten industrieller Dienstleistungen im Rahmen der Portfolioplanung. Übergeordnetes Ziel war es, die Wettbewerbsfähigkeit von KMU durch einen Ansatz für das Variantenmanagement industrieller Dienstleistungen zu steigern.

Das Forschungsvorhaben SerVa bietet KMU wissenschaftliche Unterstützung bei der systematischen Gestaltung der Varianten industrieller Dienstleistungen im Investitionsgüterbereich. Im Ergebnis ermöglicht das Projektvorhaben den Anbietern industrieller Dienstleistungen eine wirtschaftliche Gestaltung der Dienstleistungsvielfalt. Ziel dabei ist es, die Effizienz des Ressourceneinsatzes zu erhöhen, indem unwirtschaftliche Varianten aus dem Portfolio eliminiert oder die Wirtschaftlichkeit erhöhende Varianten dem Portfolio hinzugefügt werden. Daneben werden der Austausch von Erfahrungen, Best Practices und Benchmarks mit anderen Unternehmen unterstützt. SerVa leistet damit einen wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von KMU.

Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch einen Ansatz für das Komplexitäts- bzw. Variantenmanagement industrieller Dienstleistungen [Grafik/Foto: FIR]